Основные проблемы и их решение при активации Office 2021 / 2019 / 2016

Содержание

Здравствуйте и добро пожаловать на Manysoft.ru. В данной статье решил собрать для вас основные проблемы и ошибки, которые встречаются у наших клиентов при активации Microsoft office разных версий, будь то офис 2021, Office 2016 или же 2019 версия. Данные решения будут применимы и к другим версиям, но не все тестировали, так как не продаем просто. 

Ввожу ключ в Office, после чего окно просто пропадает, что делать?

Самая распространена проблема при активации ключей в офис. Причинами этой проблеме могут быть некоторые явления. 

  1. У вас в памяти компьютера введено слишком много ключей – Как правило такое происходит, когда вы перед покупкой вводите слишком много бесплатных и публичных ключей
  2. У вас сейчас есть активная активация, которая не завершена.
  3. У вас установлен Еще один офис и они конфликтуют.

Что делать? 

Тут все просто на самом деле. Начнем со второго пункта. 

  1. Запустите одно из приложения Office. Будь то Word или PowerPoint
  2. Нажмите на вкладку “файл” слева сверху
  3. Выберите “учетная запись”, которая находится внизу 
  4. Выберите “показать дополнительные сведения о лицензировании” 

 

После того, как вы выберите данный пункт, у вас либо покажет, что у вас несколько версий офиса, тогда нужно будет к удалению ключей из системы, расскажем это в следующем разделе. Либо предложить завершить активацию. Что вам и нужно будет сделать, но вероятнее всего будет активация по телефону. Про это тоже расскажем ниже. 

Вариант, когда у вас показало несколько версий офиса, например как тут :

 

В таком случае Вам нужно будет удалить все вшитые ключи в офис и затем вводить ключ заного, который купили и пробовать активировать еще раз.

Про то, как удалить все ключи из своего офиса, мы рассказываем в отдельной статье. Поэтому прочитать про то “КАК УДАЛИТЬ КЛЮЧ ОТ MICROSOFT OFFICE” можете тут (ТЫК СЮДА)

Там есть специальная утилита, которая создана специально нашим сайтом, что бы автоматизировать все процессы. 

И наконец третий пункт – У вас установлен еще один офис и они просто конфликтуют. В таком случае, все максимально просто – вы заходите в “установка и удаление” и удаляете все офисы, кроме того, от которого у вас имеется ключ. 

Этот ключ продукта не предназначен для Microsoft Office профессилнальный плюс 2021 (и другие версии)

Это тоже одна из основных ошибок, что встречается, причем она за частую вводит людей в заблуждение, так как перевод в программе не совсем корекный. Там не должно быть приставки “не” , так как эта ошибка за частую говорит как раз о том, к какой версии предназначен именно этот ключ. Многие очень часто путают при покупке и установке Office 2021 LTCS и Office 2021. 
Визуально эти версии одинаковые, но для активации и лицензирования они разные. 
Поэтому у людей часто, при покупке ключа для Office 2021 pro plus наблюдается такая ошибка, так как у них установлена Office 2021 pro plus LTCS. 
Для решения этой проблемы – все предельно просто. Вам нужно удалить версию офиса, которая установлена и загрузить ту, ключ от которой вы купили и пытаетесь активировать. Опять, же, в большинстве своем у людей стоит 2021 лтс, а ключ от ретейл версии. Если вы купили ключик, то просто напишите продавцу или ознакомьтесь с описанием товара, там как правило все ссылки на загрузки указаны. 

Так же обратите внимание, что офис 2021 не может быть установлен одновременно с Visio 2019 или Project 19 (Тоже самое 21 с 16 или наоборот 19 офис с 16 или 21 проджектом или висио) Если вы не используете эти программы, то их стоит удалить. Если же вы их используете, то следует и офис покупать той же версии, что и проджект или визио. (21 работает только 21, 19 с 19, а 16 с 16)

Активация данной установки невозможна, поскольку достигнут предел ключа многократной активации. Обратитесь к системному аднимистратору.

Вот вы купили ключ, ввели его в свою программу, выбрали “активация онлайн” и вдруг столкнулись с такой проблемой. Что же это значит и что делать в такой ситуации? 

Что это значит ? – В целом в описании проблемы, все написано. Если другими словами, то ключик не может быть активирован онлайн. 

Что делать? 

Тут тоже все просто, если вернуться на пункт назад, где вы выбирали “актвиация онлайн” – ниже был еще один пункт, который гласил “активация по телефону” и в вашей ситуации стоит попробовать именно этот пункт, так как, если вы купили ключ, то скорее всего это действие Вам поможет. Если же ключ найден в интернете на бесплатной основе, то тут уже вероятность на много меньше, но все же она есть.

И как же активировать по телефону? 

Если вы являетесь жителем России, то на март 2025 года активировать – позвонив в Microsoft – не возможно. Если же жителем другой страны, где есть поддержка маков, то просто выберите вашу страну в самом офисе и позвоните по указаному там номеру. 

Что делать, если я в России? 
В такой ситуации у нас есть решение, но оно будет платное (100 рублей) Активация будет доступна, через запрос в нашем сервисе. Подробнее о том, как активировать Office 2021 / 2016 / 2019 / 2024 по телефону в 2025 году из рф рассказали тут (Тык сюда)

Вывод и заключение

Из основных и популярных причин не возможности активировать офис, это скорее всего все. Если закрепить основные проблему, то 

  1. Много ключей в системе. Просто удаляете их и офис пробуете активировать еще раз.
  2. Офис конфликтует с другим офисом. 
    Просто удаляете другую версию офиса и все работает.
  3. Не активирует онлайн. – Просто пробуете активировать по телефону.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *