0xC1900500 0x20000

Ошибка 0xC1900500 0x20000 в Media Creation Tool. Как исправить

Ошибка 0xC1900500 0x20000 появляется при запуске Media Creation Tool, когда программа не может корректно начать загрузку установочных файлов Windows. Один из рабочих способов заключается во временном изменении параметра CountryCode в системном реестре с RU на US. Если параметр отсутствует, его можно создать вручную. Перед изменением реестра обязательно сохраните резервную копию раздела.

Windows 10, Windows 11Сложность: СреднийНужны права администратора
Полный текст ошибки
При запуске этого средства возникла проблема. По неизвестной причине, запуск этого средства на вашем компьютере не удался. Если проблемы не исчезнут, обратитесь в службу поддержки и укажите код ошибки. Код ошибки: 0xC1900500 - 0x20000
Перед началом

Изменение системного реестра может повлиять на работу Windows, если удалить или изменить неправильный параметр. Перед началом экспортируйте раздел Component Based Servicing или создайте точку восстановления.

Основные причины

Media Creation Tool не может корректно получить сведения, необходимые для начала загрузки Windows.

В параметре CountryCode раздела Component Based Servicing может быть указано значение RU, из за которого средство завершается с ошибкой.

На некоторых компьютерах параметр CountryCode отсутствует, хотя утилита ожидает получить сведения о стране.

Соединение с серверами Microsoft может блокироваться VPN, прокси сервером, сторонним антивирусом или сетевым фильтром.

Запуску Media Creation Tool могут мешать повреждённые системные файлы или хранилище компонентов Windows.

Инструкция по решению

Создайте точку восстановления

Нажмите Win + R, введите sysdm.cpl и нажмите Enter.

Откройте вкладку «Защита системы», выберите системный диск и нажмите «Создать».

Укажите понятное название точки восстановления. Это позволит вернуть настройки, если при изменении реестра будет допущена ошибка.

Скриншот для шага: окно «Свойства системы», вкладка «Защита системы» и кнопка «Создать».

sysdm.cpl

Откройте редактор реестра

Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter.

Подтвердите запуск редактора реестра от имени администратора.

Скриншот для шага: окно «Выполнить» с введённой командой regedit.

regedit

Откройте раздел Component Based Servicing

Вставьте в адресную строку редактора реестра следующий путь:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing

Нажмите Enter и убедитесь, что в левой части выделен раздел Component Based Servicing.

Скриншот для шага: редактор реестра с открытым и выделенным разделом.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing

Экспортируйте резервную копию раздела

Нажмите правой кнопкой мыши по разделу Component Based Servicing и выберите «Экспортировать».

Сохраните REG файл в понятном месте. Если после изменения появятся проблемы, резервную копию можно будет импортировать двойным щелчком.

Скриншот для шага: контекстное меню раздела с выделенным пунктом «Экспортировать».

Измените CountryCode с RU на US

В правой части окна найдите строковый параметр CountryCode и откройте его двойным щелчком.

Если в поле значения указано RU, замените его на US и нажмите OK.

Не изменяйте другие параметры этого раздела.

Скриншот для шага: окно изменения CountryCode, в котором видно значение US.

US

Создайте CountryCode, если параметра нет

Если параметр CountryCode отсутствует, нажмите правой кнопкой мыши по пустому месту в правой части редактора реестра.

Выберите «Создать», затем «Строковый параметр». Назовите новый параметр CountryCode.

Откройте его двойным щелчком, укажите значение US и нажмите OK.

Скриншот для шага: созданный строковый параметр CountryCode со значением US.

CountryCode

Запустите Media Creation Tool от имени администратора

Закройте редактор реестра.

Нажмите правой кнопкой мыши по файлу MediaCreationTool.exe и выберите «Запуск от имени администратора».

Примите условия лицензии и проверьте, началась ли подготовка установочных файлов.

Скриншот для шага: контекстное меню файла MediaCreationTool.exe с пунктом запуска от имени администратора.

Верните исходное значение после завершения

После создания загрузочной флешки или скачивания ISO снова откройте тот же раздел реестра.

Если CountryCode ранее имел значение RU, верните RU. Если параметр был создан вручную и до исправления отсутствовал, удалите только созданный параметр CountryCode.

Не удаляйте сам раздел Component Based Servicing.

Скриншот для шага: параметр CountryCode с возвращённым исходным значением.

RU

Что не стоит делать

Не удаляйте раздел Component Based Servicing и другие системные ветки реестра.

Не скачивайте изменённые версии Media Creation Tool с неизвестных сайтов.

Не применяйте случайные REG файлы из комментариев, форумов и файлообменников.

Не меняйте владельца всего раздела HKEY_LOCAL_MACHINE ради редактирования одного параметра.

Не отключайте антивирус навсегда. После проверки обязательно включите защиту обратно.

Не оставляйте изменённое значение CountryCode без необходимости. После завершения работы Media Creation Tool верните исходное значение.

Отдельные ситуации

Если CountryCode не удаётся изменить

Убедитесь, что редактор реестра запущен от имени администратора.

Не меняйте владельца всего реестра. Разрешения следует изменять только для раздела Component Based Servicing и только после сохранения резервной копии.

Если вы не уверены в настройке разрешений, используйте запасной способ со скачиванием официального ISO.

Если ошибка осталась после изменения CountryCode

Перезагрузите компьютер и скачайте свежую версию Media Creation Tool с официального сайта Microsoft.

Временно отключите VPN и прокси сервер. Проверьте правильность даты, времени и часового пояса.

После проверки снова запустите утилиту от имени администратора.

Если повреждены компоненты Windows

Откройте Терминал или Командную строку от имени администратора.

Сначала выполните DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

После завершения выполните sfc /scannow и перезагрузите компьютер.

Затем повторно запустите Media Creation Tool.

Если нужна только загрузочная флешка

Скачайте официальный ISO образ Windows и запишите его на флешку с помощью Rufus.

Этот способ позволяет обойти Media Creation Tool. ISO образ следует скачивать только с официального сайта Microsoft или через официальные ссылки.

Итог

Основной способ исправления ошибки 0xC1900500 0x20000 заключается в проверке параметра CountryCode в разделе Component Based Servicing.

Если указано RU, временно замените значение на US. Если параметр отсутствует, создайте строковый параметр CountryCode со значением US.

После успешного создания загрузочной флешки или скачивания ISO верните исходное значение.

Если ошибка сохраняется, отключите VPN и прокси, скачайте свежую версию Media Creation Tool, проверьте системные файлы или загрузите официальный ISO образ Windows без использования утилиты.

Подготовить данные для поддержки

Отметьте выполненные шаги и скопируйте готовый отчёт.

Рекомендуемые товары